Как оплатить, отключить автопродление и получить документы

Тарифы на витрине: «Старт» — 2 490 ₽ в месяц, 200 диалогов; «Под ключ» — 9 900 ₽ в месяц, 2 000 диалогов. Актуальная витрина — на главной.

1. В кабинете откройте раздел Оплата.
2. Выберите тариф и период. Отметьте оферту. Галочка автопродления по умолчанию снята: без неё деньги спишутся один раз.
3. Нажмите «Перейти к оплате». Карта вводится на странице АО «ТБанк». Номер карты к нам не приходит. Чек уходит на почту (54-ФЗ).

Автопродление отключается в том же разделе кнопкой Отключить автопродление или письмом на rekkomagency@mail.ru с темой «Отмена автопродления». Письмо обрабатывается не позднее одного рабочего дня. Доступ остаётся до конца уже оплаченного периода. Так написано в разделе 8 оферты.

Закрывающие документы для ООО и ИП — по запросу на ту же почту, электронно. Акты сами не рассылаются (п. 5.5).

Возврат — по разделу 12: пропорционально неиспользованным дням. Ошибочное или повторное списание возвращается целиком. Заявление: почта регистрации, сайт, дата, сумма, последние 4 цифры карты и причина.